Det er på din konto, at dit loyalitetsniveau vises, at rabatter udbetales, og at udbetalinger godkendes. Vejledningen nedenfor beskriver, hvordan du opretter en konto, bekræfter den, logger ind korrekt og sikrer den.
Du optjener point på baggrund af dine indsatser, og disse point flytter dig mellem de fem niveauer, fra Bronze til Diamond. Tælleren er knyttet til kontoen, ikke til en bestemt enhed.
Ugentlig og live-cashback indsættes på kontosaldoen. Ingen af delene kan frigives, så længe verifikationen endnu ikke er afsluttet.
Indbetalinger fra 75 kr, udbetalinger fra 150 kr samt oversigten over, hvilken betalingsmetode der blev anvendt ved hver enkelt transaktion.
Registreringen er gratis og foregår hos operatøren, ikke her på hjemmesiden. Nøjagtighed er vigtigere end hastighed, da alle felter senere bliver sammenlignet med dine dokumenter.
Vælg registreringsmuligheden, og indtast derefter en e-mailadresse, som du kan åbne med det samme, samt en adgangskode, der ikke bruges andre steder.
Angiv dit fulde navn, fødselsdato og hjemmeadresse nøjagtigt, som det står i dit identitetsdokument, herunder eventuelle mellemnavne.
Vælg kontovalutaen med omhu. Valutaen kan som regel ikke ændres efterfølgende, og hvis den ikke stemmer overens med din banks valuta, medfører det valutakonverteringsomkostninger ved hver transaktion.
Accepter vilkårene, klik på bekræftelseslinket, du har modtaget via e-mail, åbn derefter kassen og foretag en kvalificerende indbetaling for at aktivere velkomsttilbuddet.
Tilmeld dig hos udbyderen, så modtager du velkomstpakken ved din første kvalificerende indbetaling.
OPRET KONTOFor at logge ind skal du bruge den registrerede e-mailadresse og din adgangskode. En session er aktiv i et bestemt tidsrum og udløber derefter, hvilket er grunden til, at en gemt genvej nogle gange fører til loginskærmen i stedet for lobbyen.
Brug kun én konto. Dobbeltkonti lukkes, så snart de opdages, og loyalitetspoint på de enkelte konti lægges ikke sammen, når det sker.
Verifikation, ofte kaldet »KYC«, sammenligner de oplysninger, der er indtastet ved registreringen, med de faktiske dokumenter. Kontrollen skal foretages inden den første udbetaling og ikke før spillet påbegyndes, så det er let at komme for sent i gang med den.
| Dokument | Hvad det beviser | Godkendt format |
|---|---|---|
| Pas eller nationalt ID-kort | Identitet, navn og fødselsdato | Foto eller scanning, hvor alle hjørner er synlige |
| Regning for forsyningstjenester eller kontoudtog | Adresse, udstedt inden for de seneste tre måneder | Foto eller scanning af hele siden |
| Bevis for betalingsmetode | At kortet eller tegnebogen tilhører dig | Skærmbillede eller foto |
Gennemgangen tager 24–48 timer, når det endelige dokument er modtaget, så en delvis upload starter ventetiden forfra i stedet for at forkorte den. Send alle tre dokumenter på én gang.
Gør dette i god tid af praktiske årsager. En cashback-udbetaling eller en belønning for et bestemt niveau, der står på kontoen, er intet værd, så længe der ikke kan foretages udbetalinger fra kontoen.
Kontroller tastatursproget og eventuelle mellemrum, der er tilføjet af autofyld-funktionen. Hvis det stadig ikke virker, skal du bruge linket til nulstilling af adgangskode, som sender et nyt engangs-link til den registrerede e-mailadresse.
De fleste af de resterende tilfælde skyldes tre andre årsager. En e-mail til nulstilling af adgangskode, der er blevet fanget af et spamfilter. En gammel adgangskode, som browseren stadig har gemt, selv efter at den er blevet ændret. En session, der er udløbet ubemærket, mens fanen stadig var åben.
Hvis selve kontoen er spærret, skyldes det som regel en mislykket verifikationskontrol, en selvudelukkelsesperiode, der stadig løber, eller en dobbeltregistrering. Livechatten kan afklare, hvad årsagen er, og den er åben døgnet rundt med svar, der typisk kommer inden for to minutter.
Brug en adgangskode, der er unik for denne konto, og gem den i en adgangskodeadministrator. Aktiver den totrinsverifikation, som udbyderen tilbyder. Sørg for, at der kræves en adgangskode på alle enheder, hvor du er logget ind. Log ud på delte eller offentlige enheder i stedet for blot at lukke fanen.
En konto med en høj status og en gemt betalingsmetode er mere værd for en hacker end en tom konto. Beskyttelsen bør stå i forhold til saldoen.
