Je account is de plek waar je loyaliteitsniveau wordt bijgehouden, waar kortingen worden uitbetaald en waar opnames worden goedgekeurd. In de onderstaande handleiding wordt uitgelegd hoe je een account opent, verifieert, op de juiste manier inlogt en je account veilig houdt.
Je spaart punten op basis van je inzet en stijgt daarmee in de vijf niveaus, van Brons tot Diamant. De teller is gekoppeld aan je account, niet aan een apparaat.
Wekelijkse en live cashback worden bijgeschreven op het rekeningsaldo. Zolang de verificatie nog niet is afgerond, kan geen van beide worden vrijgegeven.
Stortingen via 10 €, opnames via €20 en het overzicht van de betaalmethode die bij elke transactie is gebruikt.
De registratie is gratis en wordt afgehandeld via de exploitant, niet via deze website. Nauwkeurigheid is belangrijker dan snelheid, omdat elk veld later wordt gecontroleerd aan de hand van je documenten.
Kies de registratiemogelijkheid en voer vervolgens een e-mailadres in dat je direct kunt openen, en een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.
Vermeld uw officiële naam, geboortedatum en woonadres precies zoals deze op uw identiteitsbewijs staan vermeld, inclusief eventuele tweede voornaam.
Kies de valuta van de rekening zorgvuldig. De valuta kan achteraf meestal niet meer worden gewijzigd, en als deze niet overeenkomt met die van uw bank, ontstaan er bij elke transactie wisselkosten.
Ga akkoord met de voorwaarden, klik op de bevestigingslink die je per e-mail hebt ontvangen, open vervolgens de kassa en doe een in aanmerking komende storting om de welkomstaanbieding te activeren.
Registreer je bij de aanbieder en het welkomstpakket wordt toegepast op je eerste in aanmerking komende storting.
ACCOUNT AANMAKENOm in te loggen heb je het geregistreerde e-mailadres en je wachtwoord nodig. Sessies blijven een bepaalde tijd actief en verlopen daarna; daarom komt een opgeslagen snelkoppeling soms op het inlogscherm terecht in plaats van in de lobby.
Gebruik slechts één account. Dubbele accounts worden bij ontdekking gesloten, en de loyaliteitspunten die op elk account staan, worden in dat geval niet samengevoegd.
Bij de verificatie, ook wel ‘KYC’ genoemd, worden de gegevens die bij de registratie zijn ingevoerd, vergeleken met echte documenten. Deze controle wordt pas vóór de eerste opname aangevraagd, en niet vóór het spelen, waardoor het gemakkelijk is om dit te lang uit te stellen.
| Document | Wat dit aantoont | Toegestaan formaat |
|---|---|---|
| Paspoort of identiteitskaart | Identiteit, naam en geboortedatum | Foto of scan, alle hoeken moeten zichtbaar zijn |
| Energierekening of bankafschrift | Adres, gedateerd binnen de afgelopen drie maanden | Foto of scan van de volledige pagina |
| Bewijs van betaalmethode | Dat de kaart of portemonnee van jou is | Screenshot of foto |
De beoordeling duurt 24–48 uur vanaf het moment dat het definitieve document binnenkomt, dus als je slechts een deel uploadt, begint de wachttijd opnieuw in plaats van dat deze wordt verkort. Stuur alle drie de documenten tegelijk in.
Doe dit om praktische redenen zo vroeg mogelijk. Een cashback-uitkering of een beloning op basis van een lidmaatschapsniveau die op de rekening staat, is niets waard zolang er geen uitbetaling van de rekening kan plaatsvinden.
Controleer de taalinstelling van het toetsenbord en of er door de automatische aanvulfunctie een spatie aan het einde is toegevoegd. Als het dan nog steeds niet lukt, gebruik dan de link voor het opnieuw instellen van het wachtwoord; hiermee wordt een nieuwe eenmalige link naar het geregistreerde e-mailadres verzonden.
De meeste overige gevallen zijn toe te schrijven aan drie andere oorzaken. Een e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord die door een spamfilter is tegengehouden. Een oud wachtwoord dat na een wijziging nog steeds door de browser is opgeslagen. Een sessie die stilletjes is verlopen terwijl het tabblad open bleef staan.
Als het account zelf is geblokkeerd, is de oorzaak meestal een mislukte verificatiecontrole, een nog lopende zelfuitsluitingsperiode of een dubbele registratie. Via de livechat kan worden vastgesteld wat de oorzaak is; deze is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar en je krijgt doorgaans binnen twee minuten antwoord.
Gebruik een wachtwoord dat uniek is voor dit account en sla het op in een wachtwoordbeheerder. Schakel de tweestapsverificatie in die de provider aanbiedt. Stel een toegangscode in op elk apparaat waarop je bent ingelogd. Meld je af op gedeelde of openbare apparaten in plaats van het tabblad te sluiten.
Een account met een hoog niveau en een opgeslagen betaalmethode is voor een indringer meer waard dan een leeg account. De beveiliging moet in verhouding staan tot het saldo.
